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구글 클라우드, 코로나19 문의사항 대응하는 AI 서비스 지원

구글 클라우드, 코로나19 문의사항 대응하는 AI 서비스 지원

구현화 기자 = 코로나19가 전 세계적으로 확산되는 가운데 구글 클라우드는 고객 지원 센터가 코로나19 관련 고객 문의사항에 대해 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 ‘신속 응답 가상 에이전트(Rapid Response Virtual Agent)’ 프로그램을 지원한다. 신속 응답 가상 에이전트 프로그램은 구글 클라우드 ‘컨택 센터 AI(Contact Center AI)’를 탑재해 24시간 언제든지 채팅 및 음성을 통한 자연스러운 대화형 서비스로 고객을 위한 첫번째 응답 라인을 제공한다. 이 프로그램은 정부 기관, 헬스케어 및 공공 의료 기관, 비영리단체, 관광... 2020-04-10 10:22 []

과기정통부, 각 학교·기업에 맞는 재택·원격툴 찾는 웹사이트 개설

과기정통부, 각 학교·기업에 맞는 재택·원격툴 찾는 웹사이트 개설

방통위 재승인 앞둔 채널A

방통위 재승인 앞둔 채널A "소속기자 윤리강령 어긴 것 사실...송구"

최저임금에 정기상여금 포함되나…본격 논의 시작

최저임금에 정기상여금 포함되나…본격 논의 시작

최저임금위원회가 최저임금에 정기상여금 포함과 업종·지역별 차등적용 등을 놓고 본격적인 논의에 나섰다.최저임금위원회는 최저임금의 산입범위 개편과 업종별 차등적용 등 6개 제도 개선 과제를 논의하기 ... 2017-10-10 15:06 []

[인사] 아모레퍼시픽

◆아모레퍼시픽 <승진>◇사장 △안세홍 대표이사◇상무△허정원 디자인센터장△송진아 마몽드 Division장△이명길 MC 생산 Division장△윤대일 광주지역 Division장 △김대호 중국 RHQ 경영지원실장<전보>◇상무 ... 2017-10-10 11:33 []

아모레퍼시픽, 안세홍 대표이사 선임 등 10월 1일자 임원인사 실시

아모레퍼시픽, 안세홍 대표이사 선임 등 10월 1일자 임원인사 실시

아모레퍼시픽그룹은 10월 1일자로 안세홍 대표이사를 사장 승진 발령하는 등 조기 임원 인사를 단행했다.아모레퍼시픽은 불확실한 경영환경과 급변하는 시장환경 극복과내년도 사업 전략을 선제적으로 준비하고... 2017-10-10 11:29 []

롯데, 창립 50주년 기념 사사 발간

롯데, 창립 50주년 기념 사사 발간

롯데는 10일 창립 이후 그룹의 성장사를 정리한 '롯데50년사'를 발간한다고 밝혔다. 올해 창립 50주년을 맞은 롯데가 그룹 차원의 사사(社史)를 발간하는 것은 이번이 처음이다.이번 사사에는 1967년 신격호 총괄회... 2017-10-10 10:35 []

추석 남은 음식 보관, 밀폐용기로 안전하게

추석 연휴를 맞아 음식 준비 등 고된 가사일을 마무리하는 연휴 끝자락이다. 제수용 전, 대가족을 위해 준비한 대량의 음식 그리고 남은 식재료에 대한 보관에 주부들은 걱정이다. 업계에 따르면 육류, 생선 또는 채소와 같은 식재료나 먹고 남은 음식을 종류별로 쉽게 분리 보관 가능한 ... 2017-10-07 05:00 []

티몬, 추석연휴 여행비 4인가족 기준 국내 95만원·해외 200~300만원

티몬, 추석연휴 여행비 4인가족 기준 국내 95만원·해외 200~300만원

티몬은 10월 황금연휴 기간 이용될 약 5만건의 항공권, 숙박 예약을 분석하여 4인 가족 평균 여행 비용을 발표했다. 여행 비용 중 가장 많은 비중을 차지하는 항공권과 숙박 비용을 더한 결과이며, 이외 현지 교통... 2017-10-07 05:00 []

켄싱턴호텔 여의도, 명절 후유증 풀기 위한 1인 패키지 판매

켄싱턴호텔 여의도, 명절 후유증 풀기 위한 1인 패키지 판매

이랜드가 운영하는 켄싱턴호텔 여의도가 연휴 후유증을 극복하고 재충전의 시간을 보낼 수 있는 상품을 선보인다.스테이케이션 패키지는 열흘간의 황금연휴 이후 피로를 풀고 연휴가 끝난 후유증을 달래고자 하... 2017-10-07 05:00 []

현대백화점 미아점

현대백화점 미아점 "천만송이 국화정원 보러 오세요"

현대백화점은 가을을 맞아 이번 달 9일까지 미아점 10층 대행사장에서 '국화꽃 향기'란 주제로 천만송이 국화정원을 연다. 이 행사는 10층 대행사장의 실내 공간을 천만송이의 생화로 꾸미고 다양한 컨셉의 포토존... 2017-10-07 05:00 []

넷플릭스, 미국 구독료 인상…

넷플릭스, 미국 구독료 인상…"한국은 무관"

동영상 스트리밍 서비스의 강자 넷플릭스가 5일(현지시간) 구독료를 기습 인상했다. 이 인상분은 한국에는 아직 적용되지 않았지만 언제 적용될 것인지 관심이 크다.가장 낮은 구독료인 월 7.99 달러는 변함이 없... 2017-10-06 15:41 []

워너원, 지상파 최초 단독 예능 '워너시티' 출격

워너원, 지상파 최초 단독 예능 '워너시티' 출격

올해 '대세' 아이돌 그룹 워너원의 지상파 최초 단독 예능 프로그램이 추석 연휴 안방을 찾는다.SBS TV는 오는 7일 0시 20분 워너원이 출연하는 '워너시티'를 방송한다고 6일 소개했다.'워너시티'는 워너원이 방 탈출 ... 2017-10-06 15:18 []

가즈오 이시구로 열풍, '남아 있는 나날' 베스트셀러 등극

가즈오 이시구로 열풍, '남아 있는 나날' 베스트셀러 등극

노벨문학상 수상자로 ‘가즈오 이시구로’가 선정된 이후 열풍이 불고 있다. 국내 대형 인터넷서점 인터파크도서에 따르면 그의 대표작인 '남아 있는 나날'은 6일 오전 13시 집계 기준 단숨에 당일 종합 베스트셀... 2017-10-06 14:28 []

외래 붉은불개미 일제 조사 마무리…추가 발견 없어

외래 붉은불개미 일제 조사 마무리…추가 발견 없어

외래 붉은불개미가 발견된 부산항 감만부두에 대한 일제 조사가 일차로 마무리됐다. 붉은불개미는 더 나오지 않았다.6일 농림축산식품부에 따르면 감만부두에서 이뤄진 외래 붉은불개미 일제 조사가 전날 완료... 2017-10-06 13:55 []

사드 보복 여파…중국인 입국 급감해 외국인 관광객 22% 감소

사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 배치 문제를 둘러싼 중국의 경제 보복 여파로 관광객을 포함한 중국인 입국이 급감한 것으로 나타났다.6일 법무부 출입국외국인정책본부에 따르면 올해 1∼8월 우리나라에 입국한 중국인은 302만2590명(연인원 기준)으로 작년 같은 기간 574만3294명의 52.6% ... 2017-10-06 13:40 []

노벨문학상 수상자 가즈오 이시구로 열풍…서점서 판매량 급증

노벨문학상 수상자 가즈오 이시구로 열풍…서점서 판매량 급증

영국 작가 가즈오 이시구로의 노벨문학상 수상소식에 그의 저서를 구매하는 사람들이 늘고 있다.6일 인터넷 서점 알라딘에 따르면 이시구로의 수상소식이 전해진 전날 오후 8시를 기점으로 이날 오전 10시30분 현... 2017-10-06 13:26 []

삼성·LG, 미 세이프가드 발동 위기에 실망감…적극 대응키로

삼성·LG, 미 세이프가드 발동 위기에 실망감…적극 대응키로

삼성전자와 LG전자는 미국 국제무역위원회(ITC)가 한국 브랜드 세탁기로 인해 자국 산업이 심각한 피해를 보고 있다고 판정한 데 대해 어느정도 예상했던 결과라면서도 실망감을 감추지 못했다.특히 도널드 트럼... 2017-10-06 13:18 []

오늘 고속도로 통행 원활…주말 평균 교통량과 비슷

오늘 고속도로 통행 원활…주말 평균 교통량과 비슷

추석 연휴 7일째인 6일 오전 전국 고속도로는 긴 연휴로 귀경 인파가 분산되면서 대부분 원활한 흐름을 보이고 있다. 다만 오전 중에 귀경길에 오르거나 나들이를 떠나는 차량이 몰리며 고속도로 양방향 정체가 ... 2017-10-06 12:58 []

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“진단만 받는다면 희망은 있습니다.” 윤창기 서울대학교병원 안과 교수는 최근 쿠키뉴스와 가진 인터뷰에서 유전성망막병증 진단의 중요성을 이같이 강조했다. 그는 “유전성망막질환은 치료 방법이 많지 않아 의

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의정갈등 터널의 끝, 남겨진 환자들의 상흔

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끝이 보이지 않던 의정 갈등 터널에 드디어 빛이 들기 시작했다. 의과대학 정원 2000명 확대에 반발해 집단 이탈했

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샤이니 키가 정규 3집 '헌터(HUNTER)'로 컴백하며 케데헌의 인기와 시기가 맞물린 데 대해 언급했다. 키는 11일 오후

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의과대학 입학 정원 확대를 둘러싼 정부와 의료계의 갈등이 1년 넘게 이어지고 있다. 대치가 계속되는 사이 의료

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“과음하면 간손상 유발” 알코올 간염 유발 기전 첫 규명

KAIST 연구진이 과음으로 인한 간 손상이 발생하는 세포 신호 전달 원리를 세계 최초로 규명했다. KAIST 의과학대학원 정원일 교수 연구팀은 서울대 보라매병원 김원 교수 연구팀과 공동 연구를 진행해 음주로 유발되는 간세포

순천향대서울병원, ‘꿈의 항암제’ 카티 세포치료 시작

순천향대학교 부속 서울병원이 꿈의 암 치료로 불리는 카티(CAR-T) 세포 치료를 최근 시작했다고 7일 밝혔다. 카티 세포 치료는 환자의 체내에 있는 면역세포(T세포)가 암세포를 찾아 정확히 표적하는 방식이다. 체내 정상세포

“골절 초고위험군, 골형성 촉진제가 효과적…급여 기준 개선해야”

골절 위험이 매우 큰 환자에게는 골형성 촉진제를 우선적으로 사용해야 하며, 이를 위해 현행 보험 급여 기준을 개선해야 한다는 전문가의 제언이 나왔다. 김범준 서울아산병원 내분비내과 교수는 23일 열린 제16차 대한골대사

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