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네이버, 일대일 고객상담 서비스 '엑스퍼트 오피셜' 서비스 론칭

네이버, 일대일 고객상담 서비스 '엑스퍼트 오피셜' 서비스 론칭

구현화 기자 = 네이버의 1:1 온라인 상담 플랫폼인 ‘지식인 엑스퍼트’를 통해 1:1 고객 상담 문의 서비스인 ‘지식인 엑스퍼트 오피셜(이하 엑스퍼트 오피셜)’ 서비스가 시작된다. 네이버 고객센터가 '엑스퍼트 오피셜'을 처음 적용하면서, 고객센터 상담원 간의 비대면으로도 가능한 디지털 상담을 시도한다. ​‘엑스퍼트 오피셜’은 기업, 공공기관, 단체가 사용자와 1:1 비공개 상담할 수 있는 온라인 플랫폼이다. ‘엑스퍼트 오피셜’을 이용하면, 기존 전화 상담을 텍스트, 이미지, 동영상 ... 2020-04-03 10:15 []

KT, 공연 보고 기부도 하는 '라이브K콘서트' 무료 생중계

KT, 공연 보고 기부도 하는 '라이브K콘서트' 무료 생중계

한국레노버, 김윤호 신임대표 선임

한국레노버, 김윤호 신임대표 선임

[최저임금 논란]① 편의점 가맹점주 타격…본사 차원의 대책 나오나

[최저임금 논란]① 편의점 가맹점주 타격…본사 차원의 대책 나오나

내년 최저임금이 올해 6470원에서 16.4% 오른 7530원으로 확정됐다. 인상률이 17년만에 최대 폭이다. 문재인 정부는 2020년까지 최저임금을 1만원으로 인상하겠다고 공약한 바 있다.최저임금 인상은 아르바이트생 인건... 2017-07-24 05:00 []

하성용 KAI 전 대표, 보수 2배 올리는 '셀프 인상'

하성용 KAI 전 대표, 보수 2배 올리는 '셀프 인상'

원가 부풀리기 등을 통해 비자금을 조성하고 연임 로비를 한 의혹으로 검찰 수사 선상에 오른 하성용 한국항공우주산업(KAI) 전 대표가 재임 기간 보수를 두 배 이상 올려 받는 '셀프 인상'을 한 것으로 나타났다. 2... 2017-07-23 17:22 []

국제수학올림피아드서 한국 종합 우승...6명 전원 금메달

국제수학올림피아드서 한국 종합 우승...6명 전원 금메달

전세계 청소년 영재들이 수학 실력을 겨룬 국제수학올림피아드(IMO)에서 한국이 종합우승을 차지하면서 대표선수 6명 전원이 금메달을 따는 쾌거를 이뤘다. 이는 2012년 이후 5년만이다. 23일 IMO 사무국에 따르면 이... 2017-07-23 17:06 []

북, 군사당국회담 제안에 아직도 무응답...27일까지 답할지 '관심'

북, 군사당국회담 제안에 아직도 무응답...27일까지 답할지 '관심'

우리 정부가 군사당국회담 개최 날짜로 제시한 21일까지 아무런 반응을 내놓지 않은 북한이 이번 주 뒤늦게라도 침묵을 깰지 관심이다. 일단 북한은 남북 군사당국회담을 열자는 우리 정부 제의에 23일까지 무응... 2017-07-23 17:03 []

문재인 대통령, 이번주중 재계와의 만남...노조대표 동석 등 '파격' 제안

문재인 대통령, 이번주중 재계와의 만남...노조대표 동석 등 '파격' 제안

문재인 대통령이 오는 27일과 28일 중 경제계 대표들과 상견례하는 자리를 마련한다. 청와대는 대통령 앞에 재벌 총수들을 줄 세우는 관행을 깨고, 경제계의 현안에 귀를 기울이는 실질적인 소통의 자리를 준비하... 2017-07-23 16:50 []

[속보] 문재인 대통령, 오는 27·28일 기업인과의 대화

kuh@kukinews.com... 2017-07-23 16:13 []

검찰, KAI 협력업체 대표 통한 비자금 계좌 발견...수사 탄력

검찰, KAI 협력업체 대표 통한 비자금 계좌 발견...수사 탄력

한국항공우주산업(KAI)의 한 협력업체 대표가 친인척 명의 계좌 여러 개로 회삿돈을 빼돌려 비자금을 조성한 구체적인 정황이 검찰에 포착됐다. 23일 검찰에 따르면 KAI의 수백억대 원가 부풀리기 및 하성용 전 대... 2017-07-23 15:52 []

서울지역 도로 3곳 한때 통제...비 그치면서 재개

서울지역 도로 3곳 한때 통제...비 그치면서 재개

23일 오전 서울 지역에 최고 133㎜의 폭우가 내리면서 시내 도로 3곳이 한때 통제됐다. 서울지방경찰청 종합교통정보센터에 따르면 이날 오전 8시 50분을 기해 은평구 불광천길 증산철교 하부도로 양방향 구간의 차... 2017-07-23 15:40 []

외유성 유럽연수 나섰던 충북도 의원, 비판 여론에 뒤늦게 수해 복구활동

외유성 유럽연수 나섰던 충북도 의원, 비판 여론에 뒤늦게 수해 복구활동

최악의 물난리를 외면한 채 8일간 외유성 유럽연수에 나섰다 여론의 거센 비난을 받은 충북도의원들이 휴일인 23일 수해 현장을 찾아 복구활동을 펼치며 성난 민심에 사죄했다. 외유 논란을 빚은 이들은 더불어민... 2017-07-23 15:29 []

대형마트·편의점 등 사업장 36% 임금체불 적발

올해 상반기에 편의점, 패스트푸드점, 대형마트를 비롯해 사업장 100곳 중 36곳꼴로 임금을 체불한 것으로 파악됐다. 고용노동부는 올해 상반기에 편의점, 패스트푸드, 대형마트, 물류창고 3991개 사업장을 대상으로 임금체불, 최저임금 지급, 서면 근로계약서 작성 여부 등과 관련해 일제점... 2017-07-23 15:26 []

[속보] 검찰 "KAI 협력업체 대표 차명계좌 발견…자금 추적 중"

kuh@kukinews.com... 2017-07-23 15:25 []

문재인 대통령, 여성장관 30% 공약 지켜졌다

문재인 대통령, 여성장관 30% 공약 지켜졌다

문재인 대통령이 23일노동부 장관 후보로 더불어민주당 김영주(62·3선) 의원을 지명하면서 '여성 장관 30%' 공약이 사실상 지켜졌다. 청와대 관계자는 이날 기자들을 만난 자리에서 김영주 후보자 지명과 관련 "김 ... 2017-07-23 15:15 []

오전 경기 물폭탄 차차 소강 상태...호우주의보 순차적 해제

오전 경기 물폭탄 차차 소강 상태...호우주의보 순차적 해제

수도권기상청은 23일 오후 1시 30분을 기해 경기 이천에 내려진 호우주의보를 호우경보로 대치했다. 앞서 광주에도 호우경보가 발효돼 현재 도내에 호우경보가 내려진 지역은 이천과 광주 등 2곳이다. 광명·안산·... 2017-07-23 15:12 []

정우현 전 미스터피자 회장, 25일께 재판 넘겨질 듯

정우현 전 미스터피자 회장, 25일께 재판 넘겨질 듯

맹점주들을 상대로 '갑질' 불공정거래 행위를 하고 100억원대 부당이득을 챙긴 혐의로 구속된 정우현(69) 전 MP그룹 회장이 25일께 재판에 넘겨질 전망이다. 23일 검찰에 따르면 서울중앙지검 공정거래조세조사부(... 2017-07-23 14:52 []

추경 효과, 고용시장 숨통 트일까

추경 효과, 고용시장 숨통 트일까

정부가 제출한 일자리 추가경정예산안이 45일만에 국회를 통과하면서 고용시장에 숨통이 트일지 관심을 모은다. 23일 기획재정부 등에 따르면 전날 국회를 통과한 11조300억원 규모의 추경안은 공무원 2575명 증원 ... 2017-07-23 14:42 []

[속보] 물폭탄 인천에 90대 노인 숨진 채 발견

23일 중부지방에 내린 폭우에 물에 잠긴 인천의 한 주택 지하에서 90대 노인이 숨진 채 발견됐다.인천소방본부에 따르면 이날 오전 9시 54분께 인천시 남동구 구월동의 한 주택 지하에서 A(95)씨가 호흡 없이 방 안에 가득 찬 빗물에 떠 있는 것을 인근 주민이 발견했다. A씨는 출동한 119구급... 2017-07-23 14:10 []

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