[쿠키뉴스=김정우 기자] 네이버가 프로젝트로 연구 중인 인공지능 기반의 대화형 엔진 ‘네이버i(아이)’가 네앱연구소를 통해 베타 오픈한다.
네이버 아이는 크게 빅데이터와 기계학습으로 강화된 ‘자연어 이해 기술’과 사람의 대화 처리 방식을 모사한 ‘대화 문맥 관리 기술’을 바탕으로 구현됐다. 사용자의 질의에 대해 문맥을 이어가며 대화를 통해 정보를 제공하고 사용자가 원하는 뉴스를 읽어주며 네이버 모바일앱 안에서 음성 명령으로 앱을 실행하거나 모바일 주제판으로 이동하는 등의 기능을 지원한다.
예를 들어, 사용자가 ‘지역 맛집’에 관해 물으면 ‘연령대’, ‘분위기’, ‘음식 종류’ 등 문맥을 이어가며 대화를 통해 최적의 맛집 정보를 제공하는 방식이다. ‘20대가 좋아하는 조용한 분위기의 가로수길 맛집 찾아줘’와 같은 긴 질의도 이해하고 정보를 제공할 수 있다. 또 ‘공유’라는 질의에 ‘배우 공유’에 대한 정보를 제공한 후 ‘출연 영화’, ‘감독’, ‘작품’ 등 이어지는 질의에도 연속적인 검색 결과를 보여준다.
또한 ‘오늘자 주요 뉴스 찾아줘’, ‘연예뉴스 찾아줘’ 등의 간단한 질의로 뉴스를 검색할 수 있으며 ‘엔보이스(nVoice)’ 음성합성 기술을 활용해 뉴스 본문을 음성으로 읽어주는 것도 가능하다. 번역, 음악 인식 검색, 음악 재생 등의 기능도 지원한다.
한편, 네이버 아이는 네이버가 연구 중인 프로젝트를 사용자가 미리 경험하고 함께 개선하는 공간인 네앱연구소에서 설정 후 이용할 수 있다. 네이버는 향후 다양한 서비스를 음성으로 이용할 수 있도록 할 방침이다.
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