롯데글로벌로지스는 NS홈쇼핑과 물류서비스 및 고객만족 향상을 위한 ‘약속배송 서비스’ 업무협약을 체결했다고 30일 밝혔다.
양사는 이번 업무협약을 통해 양사의 물류서비스 및 고객만족 향상을 위한 관련 사업 개발에 상호 적극 협력하기로 했다.
특히 양사는 이번 협력관계를 바탕으로 향후 NS홈쇼핑의 주문상품을 롯데택배 ‘약속배송’ 서비스 구축을 통해 고객에게 제공할 방침이다. 롯데글로벌로지스가 이달 정식 론칭한 ‘약속배송’ 서비스는 새벽, 오전, 오후, 야간 4가지 시간대 중 소비자에게 맞춤형 배송 옵션을 제공한다.
롯데글로벌로지스 관계자는 “이번 협약을 통해 약속배송 서비스를 활성화하고 고객편의를 극대화함으로써 소비자 만족과 물류 혁신을 선도하겠다”고 말했다.
