[쿠키뉴스] 신민경 기자 =“집 앞 매장을 앞두고 30분을 걸어가서야 샀다니깐요. 어디서 쓸 수 있는지 모르겠어요.”

CJ올리브영에서 긴급재난지원금을 사용할 수 있다는 소식을 듣고 광명의 한 매장을 방문했다는 오모(28)씨는 사용처와 관련해 다소 혼란스럽다고 말했다. 쇼핑에 나섰다 긴급재난지원금으로 결제가 되지 않아 그는 빈손으로 매장에서 나와야했기 때문이다. 명확하지 않은 기준 탓에 일일이 긴급재난지원금이 사용 가능한지 방문 전 확인해야 한다며 오씨는 명확한 사용 기준이 필요하다고 강조했다.

21일 유통업계에 따르면, 오씨와 비슷한 고충을 겪는 소비자가 최근 증가하고 있다. 긴급재난지원금 사용 문의 전화가 빗발치자 이날 CJ올리브영은 “선불카드를 비롯한 지역 화폐의 경우 지자체별 기준이 상이하다”며 “지역상품권은 사용할 수 없다”고 공지했다. 이에 회사 측은 고객 혼란을 최소화하기 위해 긴급재난지원금 사용이 가능한 매장에 안내문을 부착할 예정이다.

롯데마트는 전국 124개 매장에 입점한 1444개 임대 가운데 795곳(55.1%)에서 긴급재난지원금을 사용할 수 있다고 밝혔다. 임대 매장은 대게 소상공인이 운영하는 안경점, 카페, 음식점 등이다. 롯데마트 관계자는 “긴급재난지원금 사용 가능 매장을 고지하고 있다”며 “임대 매장에도 안내문을 부착해 운영하고 있다”고 설명했다.

다만 유통업계 노력에도 긴급재난지원금을 사용하기 어렵다는 지적은 여전하다. 지난 주말 쇼핑에 나섰다는 구모(34)씨는 “긴급재난지원금을 사용할 수 있는 쇼핑몰에 방문했지만 임대매장에서만 사용 가능하다고 해서 헛탕만 치고 집에 돌아왔다”며 “임대매장 여부를 알고 있는 소비자가 몇 명이나 되겠느냐”고 반문했다. 이어 구씨는 “사용 가능한 매장을 검색하는 데에만 시간을 쓰고 있다”고 말했다.

지난 11일 신청과 13일부터 사용이 시작된 긴급재난지원금은 그동안 사용 가능 업종이 모호하다는 지적과 형평성 논란에 불거지기도 했다. 

현재 정부가 지급하는 긴급재난지원금은 대형마트나 백화점, 유흥업종, 온라인 전자상거래 업종 등에서는 사용할 수 없다. 하지만 같은 사치품(명품) 브랜드 매장이라도 백화점 입점 여부에 따라 다르거나 이케아·스타벅스 등 글로벌 대기업 매장은 사용 가능한 곳이 있다.

유통업계도 사용 기준이 명확해질 필요가 있다고 공감한다. 한 유통업계 관계자는 “정부의 지원금 정책 기준을 업계도 파악하는 단계”라면서 “소상공인이 운영하는 가두점이 모두 사용 가능한 매장도 아니라 소비자 혼란이 계속되고 있는 상황”이라고 말했다. 이어 “소상공인이 운영하는 상권 활성화에는 일부분 부합했지만 사용 가능 문의가 많은 상황”이라고 덧붙였다.

이에 정부도 사용 가능 업종을 더 명확히 한다는 방침이다. 앞서 지난 18일 윤종인 행안부 차관은 긴급재난지원금 관련 기자간담회에서 “사용처를 놓고 형평성 논란이 있는 부분은 인지하고 있다”며 “이런 부분과 관련해 개별 가맹점을(사용 가능업종에) 넣고 빼는 문제는 논의하고 있다”고 지난 설명했다.

이어 윤 차관은 “정부는 재난지원금 지급을 통해 코로나19로 어려움을 겪는 국민에게 재정적 도움을 주고, 소비를 촉진해 지역 경제를 활성화하는 두 가지 목적을 달성하려는 것”이라며 “이 두 목적을 동시에 달성할 수 있는 범위에서 (사용가능 업종 조정을) 검토하겠다”고 덧붙였다.

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