보험업계 만난 이찬진 금감원장 “내부통제 실패 시 경영진 문책”
이찬진 금융감독원장이 보험사들을 상대로 ‘소비자 보호’ 중심의 조직문화 정착을 주문했다. 불건전 영업으로 소비자 피해가 발생할 경우 최고경영진(CEO)까지 책임을 묻겠다는 방침도 내비쳤다. 1일 이찬진 원장은 서울 종로구 생명보험교육문화센터에서 생명·손해보험협회장과 16개 주요 보험사 CEO들과 간담회를 열고 이 같은 입장을 밝혔다. 이 원장은 “보험의 본질은 소비자를 보호하는 데 있다”며 “그간 약관 개선, 손해사정제도 합리화 등 업계의 노력에도 불구하고 여전히 ‘가입은 쉽지만 ... [김미현]




