알리안츠생명은 고객중심경영을 강화하고 소비자 권익을 보호하기 위해 고객이 제기하는 사소한 불만도 선제적으로 관리하는 ‘일반불만관리 프로세스’를 도입해 시행한다고 3일 밝혔다. ‘일반불만관리 프로세스’란 고객이 콜센터, 고객센터, 지점 등 회사의 고객접점채널을 통해 제기한 단순불만이나 정식 민원 접수가 안 된 불만을 적극적으로 관리해 민원을 사전에 예방하고자 도입된 제도이다. 알리안츠생명은 지난 2009년 7월 ‘사전 불만관리’시스템을 도입해 고객불만 발생 가능성이 있는 서비스결함을 미리 지정... []
오종건 고대구로병원 정형외과 전문의 “골절치료는 정형외과 의사라면 누구나 다루는 평범한 질환으로 생각하기 쉽죠. 하지만 골절 부위나 정도에 따라 적절한 치료가 이뤄지지 않으면 뼈가 제대로 붙지 않아... 2012-12-13 07:00 []
한양대구리병원이 내년 8월에 개최 예정인 ‘2013 충주세계조정선수권대회’의 공식지정병원으로 선정돼 협약식을 가졌다. 지난 10일 열린 협약식에서는 ▲최상의 의료시스템 구축 ▲양질의 의료서비스 제공 ▲다양한 응급상황과 대규모 비상사태에 대비한 최상의 의료지원 등을 약속... 2012-12-12 17:24 []
중앙대의료원은 12일 한국국제협력단(KOICA)과 대외 무상개발협력사업 수행에 있어 유기적인 업무협조관계 구축을 위한 업무협조약정을 체결했다고 밝혔다. 약정 체결식에는 김성덕 중앙대의료원장과 한국국제... 2012-12-12 17:20 []
건국대병원은 지난 8일 구순구개열 환아들의 모임인 ‘민들레회’와 함께 건국대학교 새천년관에서 ‘송년의 밤’ 행사를 가졌다고 밝혔다. 민들레회는 건국대병원 성형외과 엄기일 교수가 구순구개열 환아와 ... 2012-12-12 14:22 []
국시원, 근거자료 만들기 위한 연구에 돌입 한국보건의료인국가시험원(이하 국시원)은 국가시험 합격선을 현행 60점에서 변환점수 60점으로 조정하기 위한 연구에 들어갔다고 12일 밝혔다. 정명현 국시원 원장은 기자간담회를 통해 “의사 뿐만 아니라 다른 국가시험 역시 관습에 묶여 ... 2012-12-12 14:09 []
추운 겨울 집안으로 몰려드는 개미 탓에 골머리를 앓는 집이 많다. 최근에는 퇴치가 어려운 일명 ‘유령개미’가 기승을 부려 아이 키우는 집에선 걱정이 이만저만이 아니다. 면역력이 약한 아이에게 개미에 붙어 있는 곰팡이나 개미의 분비물이 노출되면 알레르기 질환 등에 걸릴 위험... 2012-12-12 10:18 []
이화의료원은 오는 22일 오전 9시부터 오후 1시까지 이대목동병원 2층 대회의실에서 일본 동경여자의과대학병원과 국제 심포지엄을 개최한다고 밝혔다. ‘주산의학의 최신 경향’을 주제로 개최되는 이번 심포지엄에는 김영주 산부인과 교수가 ‘태아 프로그래밍과 대사증후군’, 박은... 2012-12-12 09:50 []
선수와 관람객 안전 위한 의료서비스 제공 약속 상계백병원이 내년 8월 열리는 ‘2013 충주세계조정대회’에서 선수들과 관람객의 안전을 위한 공식병원으로 지정됐다. 지난 10일에는 협약식을 갖고 성공적인 ... 2012-12-11 17:56 []
한솔병원 나눔봉사단은 연말을 맞아 관내 공동생활가정 6곳을 방문해 이웃들에게 사랑의 손길을 전했다. 한솔병원은 매년 연말 ‘이웃과 함께 환우와 함께’라는 취지 아래 봉사활동을 진행하고 있으며, 앞으로... 2012-12-11 16:19 []
15억 지원 받아 폐암 수술·항암치료 신기술 개발 고대구로병원 흉부외과 김현구 교수(사진)가 최근 국책과제를 잇달아 수주하며 임상에서뿐만 아니라 연구 역량에서도 인정을 받고 있다. 올해 초 작은 구멍을 ... 2012-12-11 16:16 []
을지대학병원은 11일 오전 ‘사랑의 헌혈증 전달식’을 갖고 미래생활㈜로부터 헌혈증을 전달받았다. 미래생활은 지난해와 올해에 걸쳐 시행한 ‘사랑 나눔 헌혈행사’를 통해 모은 헌혈증을 혈액수급 부족으... 2012-12-11 15:35 []
눈 조직 보호하고 피로 해소하는 음식 섭취해야 가을이 짧아지고 겨울이 빨리 찾아오면서 급격한 기온 변화와 면역력 저하로 건강 이상을 호소하는 사람들이 눈에 띄게 늘어났다. 눈은 다른 신체 부위보다 민감하기 때문에 겨울철 낮은 온도와 습도의 영향을 받아 가벼운 안구건조증부... 2012-12-11 11:28 []
명지병원은 성탄절을 앞두고 산타에게 소원을 빌고 한 해를 마무리 하는 소원트리를 설치했다. 명지병원은 병원 로비에 높이 5m 크기의 대형 성탄 트리를 설치하고, 성탄트리 점등식을 가졌다. 이와 함께 산타... 2012-12-11 09:35 []
이대목동병원은 소화기내과 김성은 교수(사진)가 최근 개최된 대한소화기학회 추계학술대회에서 ‘웹 기반 설문 조사에 의한 대장암 선별 및 대장폴립 진단검사의 국내 현황’이란 제목의 논문으로 우수논문상... 2012-12-11 09:15 []
대한산부인과학회는 오는 16일 고려대학고 의과대학 본관 2층에서 ‘제 48차 산부인과 전공의 연수강좌’를 개최한다. 이번 연수강좌에는 전공의와 학회 일반 회원, 관련기관 인사 등이 참가할 예정이다. 김선행 이사장은 “이번 연수강좌는 전공의들에게 평소 부족했던 영상과 병리 ... 2012-12-10 16:47 []
‘어루만짐 콘서트’ 등 총 10회에 걸친 다채로운 음악 공연 12월 들어 중앙대병원에 환자들을 위한 다채로운 콘서트가 계속해서 열리고 있다. 중앙대병원은 연말을 맞아 고객과 환우들을 위한 풍성하고 다채... 2012-12-10 16:42 []
안세하·문영규 가톨릭대학교 은평성모병원 심장혈관흉부외과 교수 연구팀이 폐암 수술에서 단일공 흉강경을 이용한 ‘복잡 구역절제술’의 안전성과 종양학적 효과를 입증했다고 27일 밝혔다. 연구팀은 ‘단일
조중현 아주대학교 의과대학 약리학교실 교수팀과 이동율 차의과학대학교 의생명과학과 교수팀이 인간 전분화능 줄기세포(Human pluripotent Stem Cells, hPSCs)를 이용해 3차원 골격근 오가노이드(human skeletal muscle organoid; hSkMO)를 제작하
동작침법(MSAT)을 포함한 한의통합치료가 동안신경마비 환자의 증상을 기존 보고된 평균보다 2배 이상 빠르게 개선했다는 연구 결과가 나왔다. 자생한방병원 척추관절연구소는 국내 동안신경마비 환자에 대한 한의치료 효과를
![[인터뷰] 우습게 보다 큰 코 다치는 골절 “골절 전문의 치료가 중요”](https://kuk.kod.es/data/kuk/image/2012/1213/121212j-9.300x229.0.jpg)
