中 알리익스프레스 소비자 불만 급증…전년 대비 5배 ↑

한국소비자연맹은 중국 알리바바가 운영하는 전자상거래 업체 알리익스프레스와 관련한 소비자 불만이 크게 증가했다고 1일 밝혔다. 연맹에 따르면 지난해 ‘1372소비자상담센터’에 들어온 관련 불만 신고는 465건으로 전년(93건) 대비 5배 급증했다. 올해 들어서는 불과 한 달 만에 지난해 전체의 3분의 1인 150여건이 접수됐다. 2023년 신고 건수를 품목별로 보면 의류·신발이 130건으로 가장 많았다. 이어 전기전자제품 124건, 문화용품 54건, 자동차부품 51건, 통신 사무용품 22건, 가구 11건, 화장품·보건용품 42건 등... 2024-02-01 14:16 [김한나]

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