[쿠키뉴스=김진환 기자] 현대해상이 온라인자동차보험 브랜드 하이카다이렉트의 신규 TV광고 ‘말보다 만족도’ 편을 주요 케이블TV를 통해 방영한다고 18일 밝혔다.

지난해 7월 현대해상과 하이카다이렉트의 통합 이후 처음 내놓은 새 TV광고는 ‘다이렉트 자동차보험, 이제는 말보다 만족도’라는 메인 메시지를 통해 소비자가 직접 경험해서 평가하는 만족도가 온라인자동차보험의 새로운 선택 기준이어야 한다는 점을 강조했다.

실제 현대해상 하이카다이렉트는 2014년 한국소비자원 온라인자동차보험 부문 만족도 1위, 2015년 글로벌 고객만족도(GCSI) 다이렉트 자동차보험 부문 12년 연속 1위를 차지했다.

김진형 현대해상 홍보부 부장은 “경쟁이 치열한 온라인자동차보험 시장에서 고객들이 현명한 선택을 하기 위해서는 직접 경험해본 소비자의 만족도가 중요하다”며 “이번 광고를 통해 만족도가 새로운 선택 기준이 되기를 기대한다”고 말했다. goldenbat@kukinews.com