
앞으로 편의점에서 얼굴 인식만으로 결제가 가능해진다.
GS25·CU·세븐일레븐 등 편의점 3사는 모바일 금융 서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와 손잡고 다음 달부터 ‘페이스페이’와 QR·바코드 결제 등 간편결제 시스템을 도입한다고 12일 밝혔다.
페이스페이는 토스 앱에 고객 얼굴을 미리 등록해 두고, 결제 시 GS25 매장에 설치된 전용 단말기에 얼굴을 비추면 즉시 결제가 이뤄지는 방식이다. 이는 생체 인증 기술을 활용한 터치리스(touchless) 결제 방식으로, 최초 1회만 얼굴을 등록하면 신용카드, 체크카드, 계좌 중 고객이 선택한 수단으로 즉시 결제된다.
QR·바코드 결제는 GS25 및 GS더프레시 점포에서 상품 구입 시 QR 혹은 바코드를 제시하면 토스 앱에 등록된 결제수단을 기반으로 결제가 이뤄진다.
페이스페이는 99.99%의 정확도로 1초 만에 얼굴 인증이 끝나며 사진이나 동영상 등 가짜 얼굴도 모두 걸러내도록 설계됐다.
GS25의 페이스페이 서비스는 다음 달 주요 점포 약 30곳에서 시작된다. GS25는 이날부터 지에스강남점, DX랩점 등에서 임직원을 대상으로 페이스페이 서비스를 테스트한다.
이정표 GS리테일 마케팅부문장은 “토스와의 협업을 통해 간편결제 서비스뿐만 아니라 사전예약, 마감할인 알림 등 우리동네GS 앱 서비스까지 이용할 수 있도록 플랫폼 간 시너지를 강화하겠다”고 전했다.
CU도 이날부터 BGF사옥 인근 점포에서 임직원을 대상으로 사전 테스트를 시작한다. 이후 서비스 고도화를 거쳐 오는 3월 강남구 일대의 주요 점포 30곳에 페이스페이를 우선 적용한다는 계획이다.
박종성 BGF리테일 CX본부장은 “빠르고 정확한 토스 페이스페이가 소비자의 쇼핑 편의성을 한층 높일 수 있는 혁신적인 서비스로 자리잡기를 기대한다”며 “앞으로도 CU는 고객 관점에서 편의점 이용 만족도를 높이는 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
세븐일레븐 역시 상반기 내 페이스페이 서비스를 오픈한다. 서울 지역에 1차 운영 점포를 선정해 페이스페이 서비스 전용 단말기를 우선으로 배치하고 테스트를 거쳐 전국으로 확대할 예정이다. 페이스페이가 가능한 점포는 서비스 시작 시점에 토스앱을 통해 공지된다.