공주시의회, 민원행정 개선해야…“공주시 이미지 하락”
충남 공주시의회가 민원행정의 질적 향상을 재차 강조하며 집행부에 개선을 요구하고 나섰다. 3일 제264회 임시회에서 임규연 기초의원이 5분 발언을 통해 혁신을 강조했다. 같은 날 그는 집행부의 민원처리 시스템이 사회 변화에 뒤쳐지고 있으며 시대에 따라 바뀌어야 한다고 변화를 주문했다. 임 의원은 민원실의 경우 종이 서식, 반복 기재, 창구 대기가 여전하다고 꼬집었다. 민원실을 방문하면 기본 인적사항을 여러 신청서에 반복해서 작성하고, 담당 공무원 역시 그 내용을 재입력하는 일이 많다. 이 과정에서 시민은 ... [이은성]




