금융민원 1.9% 늘었다… 금융투자 증가율 1위

금융감독원에 올해 상반기 접수된 금융민원 건수가 전년보다 1.9% 늘어난 것으로 나타났다. 같은 기간 처리 건수는 19.1% 증가했다. 금융당국은 앞으로도 효율적인 민원 처리를 위해 분쟁 유형별로 집중 처리 시스템을 고도화하겠다는 방침이다. 22일 금융당국에 따르면 올해 상반기 금융민원 접수 건수는 5만7359건으로 집계됐다. 전년(5만6275건) 대비 1.9% 늘어난 수치다. 유형별로 일반민원이 3만8290건으로 같은 기간 19.5% 증가했다. 반면 분쟁민원은 1만9069건으로 17.6% 감소했다. 금융민원은 권역별로 증감 차이를 보였다. 보험(7.2%&u... 2025-09-22 12:00 [정덕영]

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