소비자원 “여행 피해 5년새 급증…환급 불이행·지연 피해 多”

최근 여행 수요가 본격 회복되면서 여행 관련 소비자 피해가 급증하고 있는 것으로 나타났다. 28일 한국소비자원에 따르면 최근 5년간(2020~2024년) 접수된 여행 관련 피해구제 신청은 총 3922건에 달했다. 이 중 국외여행 피해가 85.6%(3356건)를 차지해 대책 마련이 시급한 상황이다. 피해 유형별로는 계약해제 시 과도한 위약금 청구, 환급 불이행·지연 등 계약 관련 피해가 66.0%(2587건)로 가장 많았다. 일정 임의 변경, 현지 가이드나 숙소 관련 불만 등 여행 품질 문제도 25.4%(996건)를 차지해 꾸준히 불만이 제기되고 있다. 특히 ... 2025-04-28 11:25 [심하연]

F&F, 테헤란로 新사옥 시대 개막… 글로벌 패션리더 도약 가속

공정위, 상조·여행사 등 ‘선불식 할부거래업체’ 전 분기比 2곳 줄어