코로나19 이후 우울감, 자살 시도 증가 등 청소년들의 정신건강에 빨간 불이 들어왔지만 주변 친구들에게 낙인이 찍힐까 두려워 제대로 된 서비스를 받지 못하는 청소년이 많다. 서울시와 서울시교육청은 마음이 아픈 청소년들을 챙기기 위해 팔을 걷어붙였다.
시는 야간·주말만 운영하는 청소년상담복지센터를 오는 2026년까지 상시상담으로 확대하는 등 청소년 마음건강 통합지원 체계를 구축한다고 17일 밝혔다. 지난 10월 발표한 ‘외로움 없는 서울’의 후속조치의 일환으로 서울시와 시교육청은 이날 ‘청소년 마음건강사업 업무협약’을 체결했다. 이날 협약에는 오세훈 서울시장, 정근식 서울시교육감이 참석한다.
협약을 통해 양 기관은 청소년 정신건강 통합지원을 위해 △상담 접근성 확대 △학교내 상담·평가 원스톱 운영, 위기대응 강화 △상담인력 전문성 제고 △지원체계 구축을 추진한다. 2년간 202억원이 투입될 예정이다.
먼저 청소년들이 일상적인 마음돌봄을 할 수 있도록 상담의 접근성을 높인다. 현재 자치구별로 야간, 주말 상담을 운영하는 청소년상담복지센터는 2026년까지 전문상담사를 확보해 모든 자치구에서 ‘상시상담체계’를 운영한다.
동네에서 편한 시간에 상담받을 수 있는 마음상담소는 현재 11개소(9개구)에서 2026년까지 전 자치구에 설치한다. 서울형 청소년 마음건강 상담비를 지원해 경제적 부담도 줄인다.
또한 전화 통화로 쉽게 도움받을 수 있는 ‘청소년상담전화(1388)’에 ‘1인상담 책임제’를 도입한다.
학교에서는 정신건강전문가가 학생의 마음을 세세히 돌봐준다. 불안, 우울 등 관심군 청소년을 빨리 돕기 위해 학교 내 ‘원스톱 상담시스템’을 구축하고 전문가가 직접 학교를 방문해 관심군 학생의 심층평가, 상담부터 학부모 상담, 치료기관 연계까지 원스톱 지원할 예정이다.
시 관계자는 “아이들이 낙인감 없이 학교 내에서 정신건강 문제를 조기에 발견하고 치료하며 회복하는 데 큰 도움이 될 것”이라고 기대했다. 실제 지난해 기준 학생 정서행동특성검사 대상 26만2712명 중 1만2331명(4.7%)이 관심군으로 나타났으나 이 중 상담기관에 연계된 건 72.7%에 불과하다.
학교 내 자살이나 자해 발생 시 신속한 위기대응 시스템도 구축된다. 서울시 자살예방센터에 학교위기대응 전담팀을 신설하고 교육지원청별로 위기지원단을 운영해 학교 위기 상황 시 협력한다. 심리지원 및 사후관리로 아이들이 빠르게 일상으로 회복할 수 있도록 지원한다.
청소년들에게 고품질 상담서비스를 제공하기 위해 서울 초·중·고 1329개교 중 75.8%(1007개교)에 배치된 상담교사를 2030년까지 모든 학교에 배치하고 ‘위(Wee) 클래스’도 모두 설치할 계획이다.
시는 ‘청소년 상담인력 직무재교육훈련시스템’을 개발해 학교, 청소년상담복지센터, 정신건강복지센터 상담인력의 전문성을 높일 계획이다.
아울러 중앙부처, 관계기관과 ‘서울시 청소년 마음건강정책 협의체’를 구성하고 청소년 마음건강전문가로 자문단을 운영해 청소년이 현장에서 체감할 수 있는 마음돌봄 정책을 추진할 계획이다.
오세훈 서울시장은 “정신적 고통을 겪는 청소년이 열에 하나일 정도로 청소년 마음에 빨간불이 켜진 지 오래”라며 “정신적인 문제는 개인을 넘어 국가가 함께 해결해야 할 사회 현상으로 청소년 마음건강사업은 최근 서울시가 발표한 ‘외로움 없는 서울’ 종합대책의 연장선에 있다”고 말했다.
그러면서 “서울시와 교육청이 협력해 예방부터 발굴, 치료 회복에 이르는 전방위적인 협력 체제를 구축해 청소년들에게 더 이상 혼자가 아니라 모두 함께한다는 믿음을 현실로 만들기 위해 노력하겠다”고 덧붙였다.
정근식 서울시교육감도 “학교 현장에 발생할 수 있는 다양한 정신건강 문제에 대해 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 관련 기관과의 협력을 지속적으로 강화하고, 학생들이 필요로 하는 상담과 지원 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 강조했다.
