가깝게 지내던 분이 화덕 피자가게를 소개해 줘서 다녀왔습니다. 오픈하고 일주일간 무료 이벤트를 하는 중이니 맛있게 먹고 오랍니다. 시간을 내서 일부러 찾아가야 했지만 소개해 준 분의 마음도 있고 공짜이기도 하니 한걸음에 달려갔습니다.
아담하고 수수한 동네 가게입니다. 최소한의 인테리어를 직접 하고 화덕을 비롯한 장비들은 다 중고로 마련했다고 합니다. 겉치레보다 건강한 음식에 힘을 쏟았을 것 같다는 기대가 생기네요. 마르게리따 피자와 시그니처 스파게티를 주문하고 기다리는데 사장님이 회원가입을 하실 건지 물어봅니다. 임대료, 재료비, 직원 월급 등 가게 운영비를 제외한 수익금의 90%를 가입한 회원들에게 매달 돌려준다는 겁니다.
“어떻게 이런 생각을 하셨나요?”
“새로운 모델을 만들고 싶었습니다. 일단 시작은 하고 안되면 폐업하는 거죠. 하하하”
그 웃음 속에서 묘한 것을 느꼈습니다. 용기라고 해야 할까요, 실행력이라고 해야 할까요. 그게 뭐든 제가 갖지 못한 무언가였습니다.
2000원짜리 아메리카노
돌아오는 길에 전철역을 향하다가 테이블이 딱 하나 있는 조그마한 로스터리 커피숍을 발견하고 들어갔습니다. 두세 사람이면 꽉 찼을 공간에서 젊은 사장님이 열심히 커피를 만들며 반갑게 손님을 맞이합니다. 키오스크로 주문 하려고 보니 직접 로스팅한 원두를 취향에 맞게 선택할 수 있는 아메리카노 가격이 무려 1000원입니다. 지난주 오픈해서 이벤트 중이고 원래는 2000원이랍니다.
“어떻게 이렇게 싸게 파시나요, 이렇게 해서 남습니까?”
“저가의 프랜차이즈 커피를 이기고 싶어요. 제가 원두를 직접 구매하고 로스팅도 하면서 바쁘게 사는 걸 좋아하니까 많이 팔면 됩니다.”
미소를 지으며 친절히 답하는 사장님에게서 겸손하지만, 단단한 자신감이 느껴집니다. 하루에 두 번째 충격입니다.
나는 왜 시작하지 못할까?
집으로 돌아오는 내내 생각했습니다. 저 사람들에게는 있고 나에게 없는 게 뭘까.
저는 완벽주의 성향이 있는 것 같습니다. 저 스스로에게 그리고 제가 하는 일에 대한 기준이 몹시 높고 이상적입니다. 비현실적인 욕심인 경우가 대부분이고요. 그러다 보니 자신에게뿐만 아니라 의도하지 않지만, 타인들에게도 제 기대를 투사해서 당사자들은 엄청난 부담과 압박을 느끼게 합니다.
원래 목표에 대한 기준이 비현실적이고 이상적이니 최종 결과물에 대해 웬만해선 만족하지 못하고 자신을 평가절하하고 비난합니다. 한 번도 ‘음…. 괜찮았어.’라고 스스로에게 말해본 적이 없는 것 같습니다.
더 안 좋은 것은 완벽하게 해내지 못할 거라는 생각이 들면 애초에 시도조차 하지 않는 태도입니다. 타고난 천재가 아닌 이상 목표한 결과를 성취하기 위해서 당연히 거쳐야 할 여러 번의 시도와 실패를 대충 생략하려는 꼼수이지요. 그래서 이런 어려운 과정을 통해 학습하고 성장할 기회도 놓치게 됩니다. 시도도 못 한 채 실패를 맛보는 것, 제 완벽주의의 결말입니다.
완벽주의라는 이름의 두려움
사실 저의 완벽주의는 완벽을 추구하는 게 아니었습니다. 불완전한 모습을 남에게 보이기 싫어서, 실패했다는 평가를 듣기 싫어서, 서투른 시도를 하는 자신을 견디지 못해서 아예 시작하지 않는 것. 그게 제 완벽주의의 정체였습니다. 완벽주의라는 그럴듯한 이름으로 포장했지만, 그건 결국 두려움이었습니다.
피자가게와 커피숍의 두 사장님. 그들은 실패를 두려워하지 않았습니다. 아니, 두렵기야 했겠지만, 그 마음을 이기고 과감하게 자신만의 새로운 시도를 해냈습니다. 그들을 보면서 다시 저의 완벽주의를 생각합니다. 저에게 완벽주의는 완벽하게 하려다가 아무것도 하지 않는 것, 결국 완벽하게 실패하는 것입니다.
미뤄뒀던 일을 시작해 볼까 합니다. 준비가 마음에 안 들어도, 불완전하더라도. 안 되면 그때 가서 다시 생각하면 됩니다.
글·백현웅 대표
나무리더십트레이닝 대표
주한외국기업연합회(KOFA) HR 칼럼니스트
