G마켓, 무단 결제 사태…“피해 고객 전액 환불·2단계 인증 강화”
G마켓이 지난달 29일 발생한 도용 의심 결제 사고와 관련해 피해 고객 전원에게 피해 금액 전액을 환불하기로 했다. G마켓은 고객 불편을 최소화하기 위해 이와 같은 조치를 시행한다고 3일 밝혔다. 이와 함께 수사기관과의 협조를 통해 원인 규명 등 철저한 조사도 함께 진행할 계획이다. 보상은 피해 고객 전원이 대상이다. G마켓은 무단 결제 정황이 확인된 고객 전원에게 보상 방법을 안내하고, 수사기관 신고도 적극 지원할 계획이다. 고객 보호를 위해 선(先)보상을 진행한 뒤, 적극적인 신고를 통해 도용 범죄 근절에도 나서... [이다빈]


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