인천시는 사회적 고립 상황에 놓인 고립·은둔형 외톨이 조기 발굴과 일상 회복 지원을 위한 시행계획을 수립하고 지원에 나선다고 22일 밝혔다.
시는 발굴 및 지원체계 구축, 사회적 연결망 조성, 관계회복 및 형성, 심신회복을 통한 일상생활 지원, 사회참여 활성화 5개 전략과제를 설정하고 10개 추진과제와 40개 세부사업을 추진한다.
24시간 외로움 상담콜 운영을 통해 고립·은둔형 외톨이 발생을 사전에 예방하고 위기 징후를 조기에 발굴한다.
마음건강 및 심리상담 연계·지원으로 심신·정서적 회복을 돕고 ‘-link company(가상회사) 프로그램’ 등을 통해 일상생활 회복을 단계적으로 지원한다.
마음지구대 운영, 마음라면 운영으로 소통과 어울림 공간을 제공함으로써 지역사회 관계망 형성과 확장을 거쳐 최종적으로 사회 참여로 이어질 수 있도록 지원할 예정이다.
사람과 사람을 잇는 ‘연결사회 캠페인’을 추진해 고립·은둔 문제에 대한 사회적 인식 개선과 정책 홍보를 강화할 계획이다.
대인관계 단절로 외부 노출이 적은 고립·은둔형 외톨이 특성을 고려해 외로운 시민 누구나 언제든지 비대면 상담이 가능한 24시간 외로움 상담콜을 운영한다.
유준호 인천시 외로움돌봄국장은 “고립·은둔형 외톨이는 스스로 도움을 요청하기 어려운 만큼 주변 이웃들이 관심을 가지고 지역 사회가 먼저 손을 내미는 것이 중요하다”며 “도움이 필요한 시민을 찾아내 다시 사회와 연결될 수 있도록 관심과 지원을 이어가겠다”고 말했다.
