삼성전자가 ‘갤럭시 S26 시리즈’ 출시에 앞서 편의성과 혜택을 강화한 ‘New(뉴) 갤럭시 AI 구독클럽’을 선보인다고 23일 밝혔다.
삼성전자는 올해 뉴 갤럭시 AI 구독클럽의 혜택을 강화했다. 서비스 가입은 이번에 새롭게 공개하는 갤럭시S26 시리즈 자급제 모델을 구매하는 고객부터 가능하다.
지난해 1월 출시된 뉴 갤럭시 AI 구독클럽은 △사용하던 기기 반납 시 최대 50% 잔존가 보장 △‘삼성케어플러스 스마트폰 파손+’ 제공 △모바일 액세서리 할인 등 혜택을 탑재했다. 해당 서비스는 플래그십 자급제 모델을 구매한 고객 5명 중 1명이 가입하며 주목을 받았다.
업그레이드 된 뉴 갤럭시 AI 구독클럽은 기존에 1년 사용 후 반납 시 삼성닷컴 기준가의 50%, 2년 사용 후 반납 시 기준가의 40% 등 두 가지 형태로 운영하던 가입 기간에 3년형을 새롭게 추가했다.
삼성전자는 3년형에 가입한 고객에게 ‘삼성케어플러스 스마트폰 분실‧파손’ 상품을 36개월간 지원한다. 또 3년 사용 후 반납하는 고객에게는 삼성닷컴 기준가의 25% 잔존가를 보장한다.
삼성케어플러스 스마트폰 분실‧파손은 가입 기간 동안 △분실 보상 △파손 보상 △무상 수리 서비스 △배터리 교체 서비스 △방문 수리 서비스 등의 혜택을 제공한다. 분실 보상은 연 1회로 자기부담금 25%, 파손 보상 금액은 무제한이며 자기부담금 25%가 발생한다.
삼성전자는 뉴 갤럭시 AI 구독클럽 1‧2‧3년형에 가입하는 모든 고객에게 피싱, 스미싱, 해킹, 파밍 등 사이버 금융 범죄 피해 발생 시 최대 300만원을 보상한다. 또 인터넷 직거래 또는 쇼핑몰 사기 피해 발생 시 최대 50만원의 보상 혜택을 추가로 제공한다.
사이버 금융 범죄 피해 보상은 자기부담금 없으며 인터넷 직거래‧쇼핑몰 사기 피해 보상은 손해 금액 20%에 해당하는 금액 또는 10만원 중 큰 금액을 자기부담금으로 적용한다.
기기 반납도 편리해진다. 가입 고객은 약정 기간 동안 기기를 사용 후 전원 미작동, 외관 파손, 계정 미삭제 단말을 제외하고 생활 흠집이 있는 기기도 반납 가능하다. 이어 구독 서비스 가입 기간 동안 횟수 제한 없이 삼성전자서비스 센터에서 우선적으로 AS 접수와 서비스를 받을 수 있는 ‘삼성케어플러스 전용 창구’를 제공한다.
고객이 구독 서비스 기간 종료 후 단말을 반납하지 않고 계속 사용하는 경우에도 삼성케어플러스 혜택을 원하면 최대 4년까지 유지한다.
삼성전자는 뉴 갤럭시 AI 구독클럽 출시 1주년을 기념해 기존 가입 고객을 위한 재가입 혜택을 마련했다.
갤럭시 S25 시리즈를 구입하면서 뉴 갤럭시 AI 구독클럽 1년형을 가입했던 고객이 새로운 갤럭시 스마트폰을 구매하고 구독 서비스에 재가입할 경우 초기 3개월 구독료를 지원한다. 추가로 ‘삼성화재365 여행자보험’을 1년간 제공한다.
정호진 삼성전자 한국총괄 부사장은 “새로워진 뉴 갤럭시 AI 구독클럽은 선택 폭과 보장 범위를 확대해 고객분들에게 더 많은 혜택을 드릴 수 있도록 준비했다”라며 “앞으로도 변화하는 스마트폰 사용 환경과 고객의 니즈에 맞춰 구독 서비스 전반을 지속적으로 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
갤럭시S26 시리즈로 가입할 수 있는 뉴 갤럭시 AI 구독클럽 1년형과 2년형의 월 구독료는 6900원이며 3년형은 8900원이다.
