보건복지부는 지난 2018년부터 정신건강증진 서비스 접근성 제고를 위해 심리지원 이동버스 일명 ‘찾아가는 안심버스’ 사업을 진행하고 있다. 해당 사업은 국가적 재난 발생 시 현장에 신속하게 안심 버스를 투입해 재난 경험자들에게 충격완화 및 회복촉진을 위한 트라우마 회복지원 프로그램 등 심리치료를 제공하는 것이다.
2018년에는 태안화력발전소 사고 목격자 등 127건, 2019년에는 강원산불 이재민, 진주아파트방화사건 등 1만6228건의 심리상담을 제공했으며, 2020년에는 교민 임시생활시설, 생활치료센터 등에 1575건의 상담을 진행한 바 있다.
보건복지부는 올해 안심버스를 추가도입(12대 추가)하고, 서비스 대상을 확대해 장애인·노인 등 재난 취약계층 장애인복지관, 노인복지관, 아동돌봄시설 등 사회복지시설 대상 심리지원 을 제공할 예정이다.
하지만 더불어민주당 최혜영 의원실이 파악해 본 결과 현재 운영 중인 안심버스는 입구경사로가 없고, 내부통로가 좁아 장애인‧노인들이 이용하기 어려움이 있다. 심지어 추가도입 예정인 버스 12대의 디자인을 확인해본 결과 현재 운영중인 국가트라우마센터 안심버스와 동일하게 추진중인 것으로 나타나 현재 안심버스와 동일한 문제가 발생할 것으로 예상되고 있다.
이에 대해 최 의원은 “코로나19로 힘들고 사회적으로 단절된 장애인‧노인 등 취약계층에게 찾아가는 안심버스로 정신건강 서비스를 제공해드리면 외로움과 고립감이 해소될 것 같아 좋은 정책이라고 생각되지만, 새로 도입 예정인 버스들에 거동이 불편한 장애인과 노인들의 접근성을 고려하지 못한 부분이 있다. 올해 추가도입 예정인 12대의 버스는 접근성을 고려한 구조 개선이 필요하다. 이용대상을 고려해 누구나 불편함 없이 안심버스를 이용할 수 있도록 구매단계부터 디자인을 반영해주기 바란다”고 밝혔다.
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