최근 쿠팡의 개인정보 유출 사고를 악용해 악성앱을 유포하거나 모바일 결제 등을 유도하는 미끼문자에 대한 이용자 주의가 요구된다.
3일 방송미디어통신위원회는 쿠팡 개인정보 유출 사고, 민생회복 소비쿠폰 지급 등과 관련한 미끼문자로 악성앱 설치 유도 등 악성스팸 피해가 발생할 수 있다며 주의를 당부했다.
특히 방미통위는 ‘주문하신 물건이 배송되었습니다’, ‘민생회복 소비쿠폰 과다지급 환수 안내 및 과징금 부과’ 등의 내용으로 출처가 불분명한 미끼문자에 포함된 인터넷주소(URL)는 누르지 말고 전화도 받지 않아야 한다고 강조했다.
확인되지 않은 상대방이 보낸 문자에 포함된 URL을 눌러 정부 기관 등을 위장한 가짜 사이트에 접속하게 되면, 개인정보와 금융정보 탈취를 위한 악성프로그램이 설치돼 무단 송금 및 휴대폰 원격 제어 등의 추가 피해로 이어질 수 있다.
방미통위는 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 통신사 및 삼성전자 등 단말기 제조사에 지능형 스팸 걸러내기(필터링) 강화도 요청했다. 또 출처가 불분명하고 URL을 포함한 문자는 카카오톡 ‘보호나라’ 채널을 실행한 후 해당 문자를 복사‧붙여넣기 해 정상 여부를 확인하면 된다.
불법스팸을 받은 경우에는 해당 문자와 전자메일 등을 불법스팸 간편신고 앱과 휴대전화 간편신고 등을 통해 한국인터넷진흥원에 신고할 수 있다.
방미통위와 KISA는 신고받은 스팸의 불법 여부를 확인하고 통신사업자, 삼성전자와 협력해 즉시 차단한다. 이어 해당 데이터를 경찰청, 금융위 등과 공유해 금융사기 문자(피싱‧스미싱) 등 이용자 피해 확산 방지에 적극 활용하고 있다.
