정부청사 민원도 ‘현금만’...무인발급기 카드결제 공백 여전 [쿡~세종]

#민원인 A씨는 최근 황당한 경험을 했다. 가족관계증명서를 발급받기 위해 정부세종청사 민원실에 설치된 무인민원발급기를 찾았지만, 결제 단계에서 발걸음이 멈췄다. 카드결제가 되지 않았기 때문이다. 결국 A씨는 인근 카페 직원에게 부탁해 계좌이체로 1000원을 보내고 현금을 받아 증명서를 발급받아야 했다. 정부가 추진해 온 무인민원발급기 신용카드 결제서비스 확대가 현장에서 제대로 작동하지 않고 있다는 지적이 나온다. 특히 행정안전부가 위치한 정부세종청사 민원실에서조차 카드결제가 되지 않는 사례가 발생하... 2025-12-20 06:00 [김태구]

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