아산시, 시장 만남 늘리고…상급자 받들기 줄이고
즉문즉답 시간, 만남데이 등 오세현 아산시장의 시 직원과의 소통 노력이 조직문화 개선 경진대회 우수상이란 좋은 결과를 가져왔다. 아산시는 그동안 기존의 권위적 조직문화를 벗어나 개방적·자율적 조직문화 조성을 위해 노력해 왔다. 그 대표적 시책이 ‘상급자 모시기’ 근절 캠페인이다. 이는 상급자에게만 과도하게 친절·편의를 제공하고 민원인이나 동료·하위직에 대해서는 소극적으로 대응하는 조직문화를 없애는 것이다. 예를 들면, 상급자의 사적 부탁·지시로 민원 처리 순서를 바꾸거나... [조한필]




