카톡, ‘SNS형 개편’ 혹평에도 체류시간 늘었다…챗GPT 도입 효과도
카카오톡의 9월 단행한 카카오톡 대규모 개편 이후 이용자 체류시간이 오히려 늘어난 것으로 나타났다. 카카오는 인공지능(AI) 기능을 더해 카카오톡을 단순한 메신저에서 콘텐츠 탐색·검색 중심 플랫폼으로 진화시킨다는 방침이다. 정신아 카카오 대표는 7일 열린 3분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 “카카오톡 개편 이후 주요 성과지표(KPI)인 이용자 일평균 체류시간이 24분대에서 26분에 근접한 수준까지 증가했다”며 “그동안 하향 안정화되던 체류시간이 반등한 것은 의미 있는 변화”라고 밝혔다. 특히 SNS형... [이혜민]



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