삼성전자서비스, 기술 경진대회 개최
삼성전자서비스가 최고의 서비스 전문가 선발 대회인 ‘서비스 기술 경진대회'를 18일과 19일 이틀 간 경기도 수원과 충남 아산에서 개최했다. 올해로 20회째인 ‘서비스 기술 경진대회’는 수리 엔지니어와 콜센터의 기술상담 전문가들이 고객서비스 전문성과 역량을 겨루는 대회로, 삼성전자서비스의 서비스 품질 향상에 기여해왔다. 이번 ‘서비스 기술 경진대회'는 총 12개 부문에서 103명이 참가해 치열한 경합을 펼쳤다. 삼성전자서비스 본사에서는 서비스 혁신과 개선 사례가 담긴 수리기술 연구논문 발표, 수리를 편하고... []