강동성심병원, 콜센터 워크숍 실시 ‘친절, 신속, 정확한 정보제공’ 다짐

한림대학교강동성심병원은 지난 21일 본관 6층에서 환자 중심의 열린 병원 구현을 위해 병원 콜센터 워크숍을 갖고 ‘더 친절하고, 빠르고, 정확한 정보제공’을 다짐했다. 병원을 찾는 고객들의 최접점에서 정보제공을 담당하고 있는 콜센터 상담사들과 고객지원실, 진료의뢰센터 등이 ... 2014-06-24 11:37 []

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